客户售后工单在线办公系统

【软件功能】 【免费在线试用】

客户管理系统确保提供高效率管理服务,确保表率全面售后单位的工单作业流程。客户管理平台在实际使用过程中能根据实际场景快速调整平台中各项售后管理模块,应对不同现状及问题。认证管理加快速度,节省大量时间用于满足企业办公需求。本系统包含业务类型管理、工单流转管理、机构信息管理、操作人员信息管理、工单类型管理、处理级别管理、受理渠道管理等功能模块。企业办公云平台,成本更加低、实施更加快捷、运维更加及时、数据更加稳定,助力企业步入网络时代。利用信息化技能平台能够针对业务进行管理,而且遵循实时业绩数据提供活动策略改正建议。运用大数据分析技术确保让软件实现多种模型报表汇报模型,并且确保自动生成数据分析,帮助制定战略决定。
系统特点
SAAS云平台 | H5自适应 | 免安装 | BS网页版 | 实时访问
本地化部署 | 可定制 | 二次开发 | 智能硬件对接

功能模块更多

  • 受理渠道管理

    受理渠道管理

  • 处理级别管理

    处理级别管理

  • 工单类型管理

    工单类型管理

  • 业务类型管理

    业务类型管理

  • 投诉原因类型管理

    投诉原因类型管理

  • 处理流程环节管理

    处理流程环节管理

  • 机构信息管理

    机构信息管理

  • 操作人员信息管理

    操作人员信息管理

  • 工单管理

    工单管理

  • 工单流转管理

    工单流转管理

  • 责任人管理

    责任人管理

思维导图

OA协同办公模块
根据业务流程按需选配功能、自由组合、自定菜单,轻松搭建OA管理系统

工作流管理

模板管理、,签章管理、,我的工作、,我的审批、,我的抄送、,归档工作、

客户管理

客户管理、,客户跟进、,客户联系人、,客户报表、

疫情防控

进门管理、,出门管理、,外来管理、,轨迹报表 、

系统管理

菜单管理、,类型管理、,状态管理、

角色管理

角色列表、

用户管理

部门管理、,职位管理、, 用户管理、,在线用户、

考勤管理

考勤管理、,考勤周阅表、,考勤月报表、

流程管理

流程管理、,流程审核、,流程汇总、

公告通知

通知管理、,通知列表、

邮箱管理

账号管理、,邮件管理、

任务管理

任务管理、, 我的任务、

日程管理

日程管理、,我的日历、

工作计划

计划管理、,计划报表、

文件管理

文件管理、

笔记管理

笔记管理、

车辆管理

用车管理、,用车审核、,车辆管理、

财务管理

账号管理、,财务管理、,财务报表 、

通讯录

通讯录、

讨论区

讨论区、

办公室APP下载

15年专注企业管理软件开发
时刻保持思维逻辑严谨、新技术、快速高效、专业;为每一位客户提供成熟软件产品

新趋势、新技术

为业务的开区、扩缩容、发布等复杂场景快速的提供解决方案,助您轻松实现一站式调度

自适应、云布局

云端H5自适应管理平台;同时支持公有云、私有云、混合云的服务器,支持无限性能拓展

响应快、加载快

完整的开发框架、调度引擎和丰富的组件、页面样例,降低了运维开发的门槛,极速开发

兼容好、好转化

实时监控,可视化图形展示及业务健康度分析,用户可定制配置业务的各类数据采集与展示

重服务、优质量

关注客户满意度,及时反馈和解决问题。与客户建立长久良好的合作关系,共同应对工作中面临的各项挑战。

好团队、灵活性

众多经验丰富的软件开发工程师、系统维护工程师,售后服务人员,可人员派驻场开发

典型企业

  • 中国电信股份有限公司曲江城区客户服务中心
  • 吉林市隔油设备加工单位
  • 南昌诚信家电售后维修中心
  • 通天家电售后服务网点
  • 荆州沙市美的空调售后维修电话竭诚为您服务
  • 无锡市锐众广告有限公司客户部
  • 沈阳市恒信科技售后服务公司
  • 上海三银制漆有限公司客户部
  • 重庆顺发沙发维修售后维修部
  • 英国H.YOUNG有限公司威海办事处(SAXON汽车售后配件
  • 北京金冠方舟纸业物流有限公司大客户部
  • 兰州市兰新电器售后维修公司
  • 秦皇岛日日顺家电售后维修网站

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